Μαζί, με στόχο την υγεία: 10 χρόνια προσφοράς

Παγκοσμίως, ο τομέας της υγείας είναι ένας καθρέφτης που αντικατοπτρίζει την ουσία του βιοτικού επιπέδου των λαών – και μάλιστα, με έναν τρόπο που δεν αφορά μόνο σε αριθμητικούς δείκτες, αλλά και στην αξιοπρέπεια των ανθρώπων. Παράλληλα, στο δυτικό κόσμο κυρίως, η υγεία αποτελεί και έναν τομέα με τεράστιες προκλήσεις: οι γεννήσεις μειώνονται. ο πληθυσμός γερνάει, οι οικονομίες δοκιμάζονται και τα εθνικά συστήματα υγείας δυσκολεύονται να εξασφαλίσουν τους πόρους που επιβάλλουν οι εθνικές ανάγκες. Σε χώρες όπως η Ελλάδα, οι προκλήσεις για επάρκεια περίθαλψης περιλαμβάνουν και ιδιομορφίες, όπως η νησιωτικότητα και το ορεινό ανάγλυφο, που καθιστούν πολλές περιοχές δυσπρόσιτες και τους κατοίκους τους, απομακρυσμένους από τα αστικά κέντρα.

Με αυτό το σκεπτικό, το 2014, η Alpha Bank, σε συνεργασία με την ΑΜΚΕ Άγονη Γραμμή Γόνιμη, πήραν την απόφαση να υλοποιήσουν ένα πολυδιάστατο κοινωνικό πρόγραμμα με τίτλο «Μαζί, με στόχο την υγεία». Εκείνη την εποχή, η Ελλάδα βίωνε μια μεγάλη κρίση, η οποία είχε ξεκινήσει ως χρηματοοικονομική, αλλά επηρέασε πολύ γρήγορα και όλους τους υπόλοιπους τομείς. Η πίεση που ασκήθηκε στα συστήματα παροχής υγειονομικής περίθαλψης ήταν δυσβάστακτη. Η πανδημία COVID-19 επιβάρυνε ακόμη περισσότερο τις ήδη κατακερματισμένες ιατρικές δομές, ενώ τα προβλήματα διαφάνηκαν εντονότερα στις απομακρυσμένες και νησιωτικές περιοχές, που χαρακτηρίζονται από υποστελέχωση, έντονη έλλειψη ιατροφαρμακευτικού εξοπλισμού και αναλωσίμων.

 

Έτσι, τόσο η Τράπεζα, που έχει μακρύ παρελθόν στις πρωτοβουλίες εταιρικής υπευθυνότητας, όσο και η Άγονη Γραμμή Γόνιμη, που ασχολείται με τις ειδικές συνθήκες της «απομακρυσμένης» Ελλάδας, εκπόνησαν από κοινού το πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την υγεία», με βασικούς στόχους:

Τη μείωση, κατά το δυνατόν, των γεωγραφικών, κοινωνικοοικονομικών και ηλικιακών ανισοτήτων.
Την αποφυγή μετακινήσεων του πληθυσμού απομακρυσμένων περιοχών για καθημερινές ιατρικές πράξεις.
Τη δυνατότητα ανταπόκρισης σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης και
Την ενίσχυση της ποιότητας ζωής και του αισθήματος ασφάλειας των κατοίκων και επισκεπτών της ελληνικής περιφέρειας.

 

Κάθε τόπος και οι ανάγκες του

Η σημαντική αυτή πρωτοβουλία εγκαινιάστηκε το 2014 με τη δωρεά ιατροφαρμακευτικού εξοπλισμού σε δομές υγείας μικρών και απομακρυσμένων νησιωτικών περιοχών. Δόθηκε έμφαση σε νησιά που βιώνουν πιο έντονα τις υγειονομικές ανισότητες, εξαιτίας της απόστασης και της εξάρτησης από τις καιρικές συνθήκες. Καινοτομία του Προγράμματος είναι, ούτως ή άλλως, ότι ο εξοπλισμός που παραδίδεται στις δομές καθορίζεται βάσει των καταγεγραμμένων αναγκών και ελλείψεων που έχει ο εκάστοτε φορέας. Καταλυτικό ρόλο στη διαδικασία αυτή παίζει η συνεργασία των τοπικών καταστημάτων της Alpha Bank με τους επικεφαλής των δομών και την Άγονη Γραμμή Γόνιμη. Σταδιακά, και μέχρι το 2021, η δράση επεκτάθηκε και στα μεγαλύτερα νησιά, ενισχύοντας όλα τα νησιά της χώρας που είχαν μόνιμο ιατρονοσηλευτικό προσωπικό.

Ο πρώτος κύκλος του «Μαζί, με στόχο την υγεία», που αποτελεί ένα από τα μακροβιότερα προγράμματα στήριξης του τομέα της πρωτοβάθμιας Υγείας στη νησιωτική Ελλάδα, ολοκληρώθηκε το 2021.

Επειδή όμως η αξία της προσφοράς κρίνεται κυρίως από το αποτέλεσμά της, αμέσως μετά τη λήξη του, πραγματοποιήθηκε η πρώτη μεγάλη «Μελέτη Κοινωνικού Αντικτύπου», από τον οργανισμό HIGGS, η οποία είχε ως στόχο να αξιολογηθούν συνολικά τα 8 πρώτα χρόνια υλοποίησης του του Προγράμματος. Η μελέτη βασίστηκε σε συνεντεύξεις και ερωτηματολόγια ικανοποίησης, με τη συμμετοχή όλων των εμπλεκόμενων μερών (ιατρονοσηλευτικό προσωπικό, τοπική αυτοδιοίκηση, κάτοικοι νησιών, εργαζόμενοι Τράπεζας και Άγονης Γραμμής Γόνιμης κ.α.).

Σημασία έχει το αποτέλεσμα

Τα αποτελέσματα ήταν εντυπωσιακά, καθώς το περίφημο SRoI (Social Return on Investment), δηλαδή η πολλαπλασιαστική αξία του Προγράμματος ήταν 9,62. Αυτό σημαίνει ότι για κάθε €1 που επενδύθηκε, η αξία που επεστράφη στην κοινωνία είναι 9,62€.

Από το 2022, το πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την υγεία» έχει επεκταθεί στην ηπειρωτική Ελλάδα, επισκεπτόμενο κάθε χρόνο μία διαφορετική Περιφέρεια ώστε, μέσα στα επόμενα χρόνια, να καλύψει όλη την επικράτεια της χώρας. Ανάλογα με την περιοχή και σε συνεργασία με τις εκάστοτε Περιφερειακές Αρχές, κάθε χρόνο σχεδιάζεται και μία πρωτότυπη καμπάνια με δράσεις ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης και πρόληψης, που λαμβάνουν υπόψη δημογραφικά, κοινωνικά και υγειονομικά χαρακτηριστικά της περιφέρειας.

Οι δομές υγείας εξοπλίζονται με απαραίτητα ιατρικά μηχανήματα και ιατροφαρμακευτικό υλικό, που επιλέγονται με βάση καταγεγραμμένες ανάγκες και ελλείψεις.

Παράλληλα, το Πρόγραμμα, εκτός από την γεωγραφική του επέκταση, μεγαλώνει και τον κύκλο της προσφοράς. Στο πλαίσιο αυτό εντάσσει Μονάδες Φροντίδας Ηλικιωμένων και Κοινωνικά Φαρμακεία, προκειμένου να στηριχθεί η ισότιμη πρόσβαση σε ευάλωτες ομάδες πληθυσμού, όπως ηλικιωμένοι, ανασφάλιστοι, πολίτες σε κατάσταση αστεγίας, άνεργοι, άτομα που ζουν στα όρια της φτώχιας κλπ.

Αυτό, συνιστά ένα ακόμα στοιχείο που διακρίνει το Πρόγραμμα Εταιρικής Υπευθυνότητας της Alpha Bank από παρεμφερή κοινωνικά προγράμματα και δηλώνει τη διαχρονική πρόθεση της Τράπεζας να θέτει στο επίκεντρο της κοινωνικής συνεισφοράς της, την ανταπόκριση στις πραγματικές ανάγκες της κοινωνίας. To Πρόγραμμα έχει συμβάλει, μεταξύ άλλων, στη βελτίωση και αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας και κοινωνικής φροντίδας, τη διευκόλυνση της καθημερινής εργασίας του προσωπικού, τη δυνατότητα ανταπόκρισης σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και του αισθήματος ασφάλειας των κατοίκων, αλλά και στην αποτελεσματικότερη καθημερινή λειτουργία κάθε μονάδας υγείας.

Επιπλέον, λαμβάνοντας υπόψη πως στην Ελλάδα, σχεδόν 2εκ πολίτες δυσκολεύονται να καλύψουν τη φαρμακευτική τους περίθαλψη, ενώ φάρμακα, αξίας τουλάχιστον 1 δις ευρώ, καταλήγουν κάθε χρόνο στα σκουπίδια, η Alpha Bank αποφάσισε να συνδέσει το πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την υγεία» με τις εθελοντικές δράσεις της Τράπεζας. Σε συνεργασία με τη ΜΚΟ GivMed, απευθύνει ανοιχτό κάλεσμα προς τους εργαζόμενους να συγκεντρώσουν φάρμακα με στόχο να τα δωρίσουν στα Κοινωνικά Φαρμακεία της εκάστοτε Περιφέρειας που επισκέπτεται το Πρόγραμμα. Με αυτό τον τρόπο, οι άνθρωποι της Alpha Bank γίνονται κοινωνοί της πρωτοβουλίας κοινωνικής ευθύνης, μεγαλώνοντας τον κοινωνικό της αντίκτυπο. Χαρακτηριστικά μάλιστα, το 2023, με σκοπό την ανακούφιση των ανθρώπων που επλήγησαν από την καταστροφική πλημμύρα στη Θεσσαλία, εθελοντές και εθελόντριες της Τράπεζας, συγκέντρωσαν φάρμακα και υγειονομικά είδη, πραγματοποιώντας τη μεγαλύτερη δωρεά από τις εταιρικές δράσεις συγκέντρωσης φαρμάκων που έχει πραγματοποιήσει η MKO GivMed.

Σήμερα, το Πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την υγεία», συνεχίζει τη δράση του στην Περιφέρεια της Ηπείρου, εξακολουθώντας να πολλαπλασιάζει αποδεδειγμένα την αξία που παράγει για την υγεία των κατοίκων της.

​

Παγκοσμίως, ο τομέας της υγείας είναι ένας καθρέφτης που αντικατοπτρίζει την ουσία του βιοτικού επιπέδου των λαών – και μάλιστα, με έναν τρόπο που δεν αφορά μόνο σε αριθμητικούς δείκτες, αλλά και στην αξιοπρέπεια των ανθρώπων. Παράλληλα, στο δυτικό κόσμο κυρίως, η υγεία αποτελεί και έναν τομέα με τεράστιες προκλήσεις: οι γεννήσεις μειώνονται. ο πληθυσμός γερνάει, οι οικονομίες δοκιμάζονται και τα εθνικά συστήματα υγείας δυσκολεύονται να εξασφαλίσουν τους πόρους που επιβάλλουν οι εθνικές ανάγκες. Σε χώρες όπως η Ελλάδα, οι προκλήσεις για επάρκεια περίθαλψης περιλαμβάνουν και ιδιομορφίες, όπως η νησιωτικότητα και το ορεινό ανάγλυφο, που καθιστούν πολλές περιοχές δυσπρόσιτες και τους κατοίκους τους, απομακρυσμένους από τα αστικά κέντρα.

Με αυτό το σκεπτικό, το 2014, η Alpha Bank, σε συνεργασία με την ΑΜΚΕ Άγονη Γραμμή Γόνιμη, πήραν την απόφαση να υλοποιήσουν ένα πολυδιάστατο κοινωνικό πρόγραμμα με τίτλο «Μαζί, με στόχο την υγεία». Εκείνη την εποχή, η Ελλάδα βίωνε μια μεγάλη κρίση, η οποία είχε ξεκινήσει ως χρηματοοικονομική, αλλά επηρέασε πολύ γρήγορα και όλους τους υπόλοιπους τομείς. Η πίεση που ασκήθηκε στα συστήματα παροχής υγειονομικής περίθαλψης ήταν δυσβάστακτη. Η πανδημία COVID-19 επιβάρυνε ακόμη περισσότερο τις ήδη κατακερματισμένες ιατρικές δομές, ενώ τα προβλήματα διαφάνηκαν εντονότερα στις απομακρυσμένες και νησιωτικές περιοχές, που χαρακτηρίζονται από υποστελέχωση, έντονη έλλειψη ιατροφαρμακευτικού εξοπλισμού και αναλωσίμων.

 

Έτσι, τόσο η Τράπεζα, που έχει μακρύ παρελθόν στις πρωτοβουλίες εταιρικής υπευθυνότητας, όσο και η Άγονη Γραμμή Γόνιμη, που ασχολείται με τις ειδικές συνθήκες της «απομακρυσμένης» Ελλάδας, εκπόνησαν από κοινού το πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την υγεία», με βασικούς στόχους:

Τη μείωση, κατά το δυνατόν, των γεωγραφικών, κοινωνικοοικονομικών και ηλικιακών ανισοτήτων.
Την αποφυγή μετακινήσεων του πληθυσμού απομακρυσμένων περιοχών για καθημερινές ιατρικές πράξεις.
Τη δυνατότητα ανταπόκρισης σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης και
Την ενίσχυση της ποιότητας ζωής και του αισθήματος ασφάλειας των κατοίκων και επισκεπτών της ελληνικής περιφέρειας.

 

Κάθε τόπος και οι ανάγκες του

Η σημαντική αυτή πρωτοβουλία εγκαινιάστηκε το 2014 με τη δωρεά ιατροφαρμακευτικού εξοπλισμού σε δομές υγείας μικρών και απομακρυσμένων νησιωτικών περιοχών. Δόθηκε έμφαση σε νησιά που βιώνουν πιο έντονα τις υγειονομικές ανισότητες, εξαιτίας της απόστασης και της εξάρτησης από τις καιρικές συνθήκες. Καινοτομία του Προγράμματος είναι, ούτως ή άλλως, ότι ο εξοπλισμός που παραδίδεται στις δομές καθορίζεται βάσει των καταγεγραμμένων αναγκών και ελλείψεων που έχει ο εκάστοτε φορέας. Καταλυτικό ρόλο στη διαδικασία αυτή παίζει η συνεργασία των τοπικών καταστημάτων της Alpha Bank με τους επικεφαλής των δομών και την Άγονη Γραμμή Γόνιμη. Σταδιακά, και μέχρι το 2021, η δράση επεκτάθηκε και στα μεγαλύτερα νησιά, ενισχύοντας όλα τα νησιά της χώρας που είχαν μόνιμο ιατρονοσηλευτικό προσωπικό.

Ο πρώτος κύκλος του «Μαζί, με στόχο την υγεία», που αποτελεί ένα από τα μακροβιότερα προγράμματα στήριξης του τομέα της πρωτοβάθμιας Υγείας στη νησιωτική Ελλάδα, ολοκληρώθηκε το 2021.

Επειδή όμως η αξία της προσφοράς κρίνεται κυρίως από το αποτέλεσμά της, αμέσως μετά τη λήξη του, πραγματοποιήθηκε η πρώτη μεγάλη «Μελέτη Κοινωνικού Αντικτύπου», από τον οργανισμό HIGGS, η οποία είχε ως στόχο να αξιολογηθούν συνολικά τα 8 πρώτα χρόνια υλοποίησης του του Προγράμματος. Η μελέτη βασίστηκε σε συνεντεύξεις και ερωτηματολόγια ικανοποίησης, με τη συμμετοχή όλων των εμπλεκόμενων μερών (ιατρονοσηλευτικό προσωπικό, τοπική αυτοδιοίκηση, κάτοικοι νησιών, εργαζόμενοι Τράπεζας και Άγονης Γραμμής Γόνιμης κ.α.).

Σημασία έχει το αποτέλεσμα

Τα αποτελέσματα ήταν εντυπωσιακά, καθώς το περίφημο SRoI (Social Return on Investment), δηλαδή η πολλαπλασιαστική αξία του Προγράμματος ήταν 9,62. Αυτό σημαίνει ότι για κάθε €1 που επενδύθηκε, η αξία που επεστράφη στην κοινωνία είναι 9,62€.

Από το 2022, το πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την υγεία» έχει επεκταθεί στην ηπειρωτική Ελλάδα, επισκεπτόμενο κάθε χρόνο μία διαφορετική Περιφέρεια ώστε, μέσα στα επόμενα χρόνια, να καλύψει όλη την επικράτεια της χώρας. Ανάλογα με την περιοχή και σε συνεργασία με τις εκάστοτε Περιφερειακές Αρχές, κάθε χρόνο σχεδιάζεται και μία πρωτότυπη καμπάνια με δράσεις ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης και πρόληψης, που λαμβάνουν υπόψη δημογραφικά, κοινωνικά και υγειονομικά χαρακτηριστικά της περιφέρειας.

Οι δομές υγείας εξοπλίζονται με απαραίτητα ιατρικά μηχανήματα και ιατροφαρμακευτικό υλικό, που επιλέγονται με βάση καταγεγραμμένες ανάγκες και ελλείψεις.

Παράλληλα, το Πρόγραμμα, εκτός από την γεωγραφική του επέκταση, μεγαλώνει και τον κύκλο της προσφοράς. Στο πλαίσιο αυτό εντάσσει Μονάδες Φροντίδας Ηλικιωμένων και Κοινωνικά Φαρμακεία, προκειμένου να στηριχθεί η ισότιμη πρόσβαση σε ευάλωτες ομάδες πληθυσμού, όπως ηλικιωμένοι, ανασφάλιστοι, πολίτες σε κατάσταση αστεγίας, άνεργοι, άτομα που ζουν στα όρια της φτώχιας κλπ.

Αυτό, συνιστά ένα ακόμα στοιχείο που διακρίνει το Πρόγραμμα Εταιρικής Υπευθυνότητας της Alpha Bank από παρεμφερή κοινωνικά προγράμματα και δηλώνει τη διαχρονική πρόθεση της Τράπεζας να θέτει στο επίκεντρο της κοινωνικής συνεισφοράς της, την ανταπόκριση στις πραγματικές ανάγκες της κοινωνίας. To Πρόγραμμα έχει συμβάλει, μεταξύ άλλων, στη βελτίωση και αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας και κοινωνικής φροντίδας, τη διευκόλυνση της καθημερινής εργασίας του προσωπικού, τη δυνατότητα ανταπόκρισης σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και του αισθήματος ασφάλειας των κατοίκων, αλλά και στην αποτελεσματικότερη καθημερινή λειτουργία κάθε μονάδας υγείας.

Επιπλέον, λαμβάνοντας υπόψη πως στην Ελλάδα, σχεδόν 2εκ πολίτες δυσκολεύονται να καλύψουν τη φαρμακευτική τους περίθαλψη, ενώ φάρμακα, αξίας τουλάχιστον 1 δις ευρώ, καταλήγουν κάθε χρόνο στα σκουπίδια, η Alpha Bank αποφάσισε να συνδέσει το πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την υγεία» με τις εθελοντικές δράσεις της Τράπεζας. Σε συνεργασία με τη ΜΚΟ GivMed, απευθύνει ανοιχτό κάλεσμα προς τους εργαζόμενους να συγκεντρώσουν φάρμακα με στόχο να τα δωρίσουν στα Κοινωνικά Φαρμακεία της εκάστοτε Περιφέρειας που επισκέπτεται το Πρόγραμμα. Με αυτό τον τρόπο, οι άνθρωποι της Alpha Bank γίνονται κοινωνοί της πρωτοβουλίας κοινωνικής ευθύνης, μεγαλώνοντας τον κοινωνικό της αντίκτυπο. Χαρακτηριστικά μάλιστα, το 2023, με σκοπό την ανακούφιση των ανθρώπων που επλήγησαν από την καταστροφική πλημμύρα στη Θεσσαλία, εθελοντές και εθελόντριες της Τράπεζας, συγκέντρωσαν φάρμακα και υγειονομικά είδη, πραγματοποιώντας τη μεγαλύτερη δωρεά από τις εταιρικές δράσεις συγκέντρωσης φαρμάκων που έχει πραγματοποιήσει η MKO GivMed.

Σήμερα, το Πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την υγεία», συνεχίζει τη δράση του στην Περιφέρεια της Ηπείρου, εξακολουθώντας να πολλαπλασιάζει αποδεδειγμένα την αξία που παράγει για την υγεία των κατοίκων της.