Νέο πόλεμο με τη Booking ανοίγουν οι ξενοδόχοι – Έρχονται ομαδικές αγωγές για αποζημιώσεις
Στην κατάθεση ομαδικών αγωγών για τη διεκδίκηση αποζημιώσεων από τη Booking προχωρά το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδας, με τον Αλέξανδρο Βασιλικό, πρόεδρο του ΞΕΕ, να καλεί σε συστράτευση τα μέλη που έδωσαν το παρών στη γενική συνέλευση του Επιμελητηρίου, χθες.
Η κίνηση αυτή έρχεται σε συνέχεια της απόφασης του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου, που έδωσε στα ξενοδοχεία την ευχέρεια για μεγαλύτερη ελευθερία στην τιμολογιακή πολιτική και τη διαχείριση των προσφορών χωρίς τους περιορισμούς από τις ρήτρες που απαγορεύουν στους ξενοδόχους να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στους δικούς τους ιστότοπους από ό,τι στις πλατφόρμες κρατήσεων τύπου Booking – το μερίδιο της οποίας στις κρατήσεις ξεπερνά το 70%. Το δικαστήριο έκρινε ότι οι ρήτρες ισοτιμίας δεν είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση βιωσιμότητας αυτών των πλατφορμών, των Online Travel Agents, «προσφέροντας μεγαλύτερη αυτονομία στους παρόχους καταλυμάτων προς όφελος των καταναλωτών. Η απόφαση πιστοποιεί επίσης πως τα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία έχουν υποστεί ζημιά από τις παραμονές πρακτικές της Booking», είπε ο κ. Βασιλικός, καταλήγοντας πως το διοικητικό συμβούλιο του ΞΕΕ πήρε την απόφαση να συνεργαστεί με εξειδικευμένη νομική εταιρεία, την SGP Schneider-Geiwitz, να προχωρήσει στην κατάθεση ομαδικών αγωγών μαζί με άλλες εθνικές οργανώσεις. Σύμφωνα με τους ξενοδόχους, για την Ελλάδα η προθεσμία παραγραφής των πέντε ετών άρχισε τον Ιούλιο του 2024, όταν η Booking εξαφάνισε τις ρήτρες ισοτιμίας από τους γενικούς όρους συναλλαγής, ως εκ τούτου δεν έχουν παραγραφεί. Να σημειωθεί εδώ πως σε παρόμοια κίνηση έχουν προβεί οι Γερμανοί ξενοδόχοι, με τη δίκη να εκκρεμεί.
Τα νέα μέτρα για το Airbnb
Μείζον ζήτημα για τον ξενοδοχειακό κλάδο εξακολουθεί να αποτελεί, πάντως, και η ρύθμιση της αγοράς των βραχυχρόνιων μισθώσεων. Μιλώντας ενώπιον των ξενοδόχων, η υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη ξεκαθάρισε ότι άμεσα θα τεθεί σε δημόσια διαβούλευση το νέο νομοσχέδιο για τη θέσπιση λειτουργικών προδιαγραφών, όπως είναι η ασφάλιση των ακινήτων έναντι αστικής ευθύνης, η προϋπόθεση να αποτελούν χώρους κύριας χρήσης με φυσικό φωτισμό και αερισμό και η έναρξη ισχύος συστήματος ελέγχου τήρησης των προδιαγραφών και επιβολής κυρώσεων από μεικτά κλιμάκια ελέγχου. Η υπουργός αναφέρθηκε επίσης στη θεσμοθέτηση του νέου συστήματος κατάταξης των ξενοδοχείων με βάση την περιβαλλοντική απόδοση, την οποία επεξεργάστηκε το ΞΕΕ σε συνεργασία με το Τεχνικό Επιμελητήριο, καθώς και στην εναρμόνιση του συστήματος κατάταξης των καταλυμάτων με το πρότυπο της HOTREC, η οποία έχει δρομολογηθεί.
Αποκλεισμένες 8 στις 10 αιτήσεις ένταξης στον αναπτυξιακό
«Ο καθένας σε αυτή την χώρα μπορεί να παριστάνει τον ξενοδόχο, χωρίς τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες του ξενοδόχου», ήταν το σχόλιο του προέδρου του ΞΕΕ για τη βραχυχρόνια μίσθωση, με τον ίδιο στέκεται στα επενδυτικά κίνητρα που παρέχονται στους ξενοδόχους. Σύμφωνα με στοιχεία του ΙΤΕΠ που επικαλέστηκε ο Αλέξανδρος Βασιλικός, το 81% των αιτήσεων του κλάδου για ένταξη στον αναπτυξιακό νόμο αποκλείεται, όταν το 44% των εισοδημάτων από τον τουρισμό διαχέεται στην τοπική και εθνική οικονομία.
«Τα σύννεφα μαζεύονται, αλλά ανησυχώ σοβαρά γιατί δίνουμε την εικόνα μιας βάρκας που αρμενίζει αμέριμνα, ενώ δεν έχουμε το χρόνο και την πολυτέλεια του εφησυχασμού. Γινόμαστε μάρτυρες μιας δημόσιας συζήτησης αυτομαστιγώματος, ακούμε πρακτικές κοινωνικού αυτοματισμού, με κορωνίδα τη συζήτηση για υπερτουρισμο με αφορμές μεμονωμένα περιστατικά που μεγεθύνονται. Το ξενοδοχείο είναι το μόνιμο υποζύγιο βαρών που δεν του αναλογούν, που αυξάνονται και αλλάζουν όνομα. Είμαστε πολύ μακριά από αυτά που πρέπει να κάνουμε ως χώρα για να ανταποκριθούμε στις ανάγκες του αύριο, παρά τις άοκνες προσπάθειες του υπουργείου Τουρισμού», είπε, τονίζοντας ότι «κάνουμε κύκλους γύρω από τον εαυτό μας. Ας βλέπαμε τουλάχιστον τα στοιχειώδη, διαχείριση της ύδρευσης και των απορριμμάτων, παρά τα δυσθεώρητα τέλη που δεν έχουν ανταποδοτικό χαρακτήρα».
«Ο ξενοδοχειακός κλάδος ούτε πρέπει να αντιμετωπίζεται ως πηγή άντλησης εσόδων για το κράτος, ούτε να συνδέεται με προβλήματα της σύγχρονης εποχής, που ούτε δημιουργεί ούτε μπορεί μόνος τους να επιλύσει, όπως η κλιματική κρίση. Δεν αντέχει ο κλάδος αποφάσεις που τον αφορούν σε κεντρικό και τοπικό επίπεδο να συνεχίζουν να λαμβάνονται ερήμην μας. Πιστεύουμε στο διάλογο και στη συνεργασία και ακριβώς για αυτό δεν πρόκειται να ανεχθούμε άλλους αιφνιδιασμούς και τετελεσμένα», είπε κατά τη δική του τοποθέτησε, ο πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, Γιάννης Χατζής.
Διαβάστε επίσης:
Σούπερ μάρκετ: Πότε έρχονται τα εορταστικά καλάθια – Μειώσεις τιμών από 5% έως 24%
Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ μεταξύ 25 και 29 Νοεμβρίου
Στην κατάθεση ομαδικών αγωγών για τη διεκδίκηση αποζημιώσεων από τη Booking προχωρά το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδας, με τον Αλέξανδρο Βασιλικό, πρόεδρο του ΞΕΕ, να καλεί σε συστράτευση τα μέλη που έδωσαν το παρών στη γενική συνέλευση του Επιμελητηρίου, χθες.
Η κίνηση αυτή έρχεται σε συνέχεια της απόφασης του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου, που έδωσε στα ξενοδοχεία την ευχέρεια για μεγαλύτερη ελευθερία στην τιμολογιακή πολιτική και τη διαχείριση των προσφορών χωρίς τους περιορισμούς από τις ρήτρες που απαγορεύουν στους ξενοδόχους να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στους δικούς τους ιστότοπους από ό,τι στις πλατφόρμες κρατήσεων τύπου Booking – το μερίδιο της οποίας στις κρατήσεις ξεπερνά το 70%. Το δικαστήριο έκρινε ότι οι ρήτρες ισοτιμίας δεν είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση βιωσιμότητας αυτών των πλατφορμών, των Online Travel Agents, «προσφέροντας μεγαλύτερη αυτονομία στους παρόχους καταλυμάτων προς όφελος των καταναλωτών. Η απόφαση πιστοποιεί επίσης πως τα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία έχουν υποστεί ζημιά από τις παραμονές πρακτικές της Booking», είπε ο κ. Βασιλικός, καταλήγοντας πως το διοικητικό συμβούλιο του ΞΕΕ πήρε την απόφαση να συνεργαστεί με εξειδικευμένη νομική εταιρεία, την SGP Schneider-Geiwitz, να προχωρήσει στην κατάθεση ομαδικών αγωγών μαζί με άλλες εθνικές οργανώσεις. Σύμφωνα με τους ξενοδόχους, για την Ελλάδα η προθεσμία παραγραφής των πέντε ετών άρχισε τον Ιούλιο του 2024, όταν η Booking εξαφάνισε τις ρήτρες ισοτιμίας από τους γενικούς όρους συναλλαγής, ως εκ τούτου δεν έχουν παραγραφεί. Να σημειωθεί εδώ πως σε παρόμοια κίνηση έχουν προβεί οι Γερμανοί ξενοδόχοι, με τη δίκη να εκκρεμεί.
Τα νέα μέτρα για το Airbnb
Μείζον ζήτημα για τον ξενοδοχειακό κλάδο εξακολουθεί να αποτελεί, πάντως, και η ρύθμιση της αγοράς των βραχυχρόνιων μισθώσεων. Μιλώντας ενώπιον των ξενοδόχων, η υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη ξεκαθάρισε ότι άμεσα θα τεθεί σε δημόσια διαβούλευση το νέο νομοσχέδιο για τη θέσπιση λειτουργικών προδιαγραφών, όπως είναι η ασφάλιση των ακινήτων έναντι αστικής ευθύνης, η προϋπόθεση να αποτελούν χώρους κύριας χρήσης με φυσικό φωτισμό και αερισμό και η έναρξη ισχύος συστήματος ελέγχου τήρησης των προδιαγραφών και επιβολής κυρώσεων από μεικτά κλιμάκια ελέγχου. Η υπουργός αναφέρθηκε επίσης στη θεσμοθέτηση του νέου συστήματος κατάταξης των ξενοδοχείων με βάση την περιβαλλοντική απόδοση, την οποία επεξεργάστηκε το ΞΕΕ σε συνεργασία με το Τεχνικό Επιμελητήριο, καθώς και στην εναρμόνιση του συστήματος κατάταξης των καταλυμάτων με το πρότυπο της HOTREC, η οποία έχει δρομολογηθεί.
Αποκλεισμένες 8 στις 10 αιτήσεις ένταξης στον αναπτυξιακό
«Ο καθένας σε αυτή την χώρα μπορεί να παριστάνει τον ξενοδόχο, χωρίς τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες του ξενοδόχου», ήταν το σχόλιο του προέδρου του ΞΕΕ για τη βραχυχρόνια μίσθωση, με τον ίδιο στέκεται στα επενδυτικά κίνητρα που παρέχονται στους ξενοδόχους. Σύμφωνα με στοιχεία του ΙΤΕΠ που επικαλέστηκε ο Αλέξανδρος Βασιλικός, το 81% των αιτήσεων του κλάδου για ένταξη στον αναπτυξιακό νόμο αποκλείεται, όταν το 44% των εισοδημάτων από τον τουρισμό διαχέεται στην τοπική και εθνική οικονομία.
«Τα σύννεφα μαζεύονται, αλλά ανησυχώ σοβαρά γιατί δίνουμε την εικόνα μιας βάρκας που αρμενίζει αμέριμνα, ενώ δεν έχουμε το χρόνο και την πολυτέλεια του εφησυχασμού. Γινόμαστε μάρτυρες μιας δημόσιας συζήτησης αυτομαστιγώματος, ακούμε πρακτικές κοινωνικού αυτοματισμού, με κορωνίδα τη συζήτηση για υπερτουρισμο με αφορμές μεμονωμένα περιστατικά που μεγεθύνονται. Το ξενοδοχείο είναι το μόνιμο υποζύγιο βαρών που δεν του αναλογούν, που αυξάνονται και αλλάζουν όνομα. Είμαστε πολύ μακριά από αυτά που πρέπει να κάνουμε ως χώρα για να ανταποκριθούμε στις ανάγκες του αύριο, παρά τις άοκνες προσπάθειες του υπουργείου Τουρισμού», είπε, τονίζοντας ότι «κάνουμε κύκλους γύρω από τον εαυτό μας. Ας βλέπαμε τουλάχιστον τα στοιχειώδη, διαχείριση της ύδρευσης και των απορριμμάτων, παρά τα δυσθεώρητα τέλη που δεν έχουν ανταποδοτικό χαρακτήρα».
«Ο ξενοδοχειακός κλάδος ούτε πρέπει να αντιμετωπίζεται ως πηγή άντλησης εσόδων για το κράτος, ούτε να συνδέεται με προβλήματα της σύγχρονης εποχής, που ούτε δημιουργεί ούτε μπορεί μόνος τους να επιλύσει, όπως η κλιματική κρίση. Δεν αντέχει ο κλάδος αποφάσεις που τον αφορούν σε κεντρικό και τοπικό επίπεδο να συνεχίζουν να λαμβάνονται ερήμην μας. Πιστεύουμε στο διάλογο και στη συνεργασία και ακριβώς για αυτό δεν πρόκειται να ανεχθούμε άλλους αιφνιδιασμούς και τετελεσμένα», είπε κατά τη δική του τοποθέτησε, ο πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, Γιάννης Χατζής.
Διαβάστε επίσης:
Σούπερ μάρκετ: Πότε έρχονται τα εορταστικά καλάθια – Μειώσεις τιμών από 5% έως 24%
Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ μεταξύ 25 και 29 Νοεμβρίου
