Συνέντευξη του Λεωνίδα Διαμαντόπουλου στον Μένιο Φουρθιώτη

Ερώτηση: Η TechIns έχει καταφέρει να δημιουργήσει ένα μεγάλο χαρτοφυλάκιο συνεργασιών. Ποιοι είναι οι κύριοι τομείς στους οποίους έχετε αναπτύξει εφαρμογές;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Στην TechIns έχουμε δημιουργήσει εφαρμογές για κλινικές, ακτοπλοϊκές εταιρείες, τράπεζες, και ευρύτερα αρκετούς ομίλους εταιρειών. Οι ανάγκες αυτών των επιχειρήσεων είναι διαφορετικές, και η δυνατότητα να αναπτύσσουμε εφαρμογές προσαρμοσμένες σε κάθε έναν από αυτούς τους τομείς είναι κάτι που μας ξεχωρίζει. Οι λύσεις μας είναι πάντα πλήρως προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις των πελατών μας, και αυτό μας επιτρέπει να τους παρέχουμε πραγματική αξία μέσα από τη δουλειά μας.

Ερώτηση: Πείτε μας για την inhouse ομάδα της TechIns που ασχολείται με την ανάπτυξη των εφαρμογών.

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Η ομάδα μας αποτελείται από εξειδικευμένους front-end και back-end developers. Οι front-end developers φροντίζουν για τη δημιουργία της διεπαφής χρήστη και τη συνολική εμπειρία του, ενώ οι back-end developers διαχειρίζονται την υποδομή και την ασφάλεια των δεδομένων. Επειδή δουλεύουμε εξ ολοκλήρου inhouse, έχουμε την ευελιξία να κάνουμε άμεσες τροποποιήσεις και να διασφαλίζουμε ότι το αποτέλεσμα είναι ακριβώς αυτό που επιθυμεί ο πελάτης.

Ερώτηση: Σε ποιους απευθύνονται οι custom λύσεις που προσφέρει η TechIns και πώς μπορούν να τους βοηθήσουν;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Οι custom λύσεις απευθύνονται σε επιχειρήσεις που χρειάζονται εφαρμογές που είναι πλήρως προσαρμοσμένες στις διαδικασίες και τους στόχους τους. Αυτό μπορεί να αφορά μια μικρή επιχείρηση που θέλει να αυτοματοποιήσει εσωτερικές διαδικασίες, μέχρι μεγάλες εταιρείες που χρειάζονται ένα σύστημα που να ενσωματώνει σύνθετες λειτουργίες. Οι custom εφαρμογές μας επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να γίνουν πιο αποτελεσματικές, να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους, και να αυξήσουν την κερδοφορία τους, καθώς προσαρμόζονται απόλυτα στις ανάγκες τους.

Ερώτηση: Οι custom εφαρμογές σας απευθύνονται σε πολλές διαφορετικές επιχειρήσεις. Πώς μπορούν να επωφεληθούν από τις CRM λύσεις που προσφέρετε;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Οι CRM λύσεις που προσφέρουμε επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται καλύτερα τις σχέσεις με τους πελάτες τους, να αξιοποιούν τα leads τους, και να αυξάνουν τα έσοδά τους μέσω στρατηγικού cross-selling. Το κόστος αυτών των λύσεων επιστρέφεται πολλαπλάσια, αφού βοηθούν στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών, την ορθή παρακολούθηση των πελατών και την αύξηση των πωλήσεων. Ένα σωστά σχεδιασμένο CRM βελτιώνει τη συνολική απόδοση της επιχείρησης, κάνοντας τις διαδικασίες πιο αποδοτικές.

Ερώτηση: Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα εφαρμογής στην οποία έχετε ενσωματώσει τεχνητή νοημοσύνη;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Ένα πολύ καλό παράδειγμα είναι η εφαρμογή AI διάγνωσης κατοικιδίων που αναπτύξαμε για έναν πελάτη μας. Μέσω της εφαρμογής, ο χρήστης μπορεί να φωτογραφίσει την περιοχή ανησυχίας του κατοικιδίου του και η τεχνητή νοημοσύνη αναλύει την εικόνα για να παρέχει μια πρώτη εκτίμηση. Πρόκειται για μια καινοτόμα λύση που επιτρέπει στους ιδιοκτήτες να έχουν άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες για την υγεία του ζώου τους, πριν ακόμα φτάσουν στον κτηνίατρο.

Ερώτηση: Πόσο εύκολη είναι η διαδικασία δημιουργίας μιας custom εφαρμογής μέσω της TechIns;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Η διαδικασία είναι πολύ απλή και προσαρμοσμένη στις ανάγκες του πελάτη. Ξεκινάμε με μια ανάλυση των αναγκών και των στόχων του πελάτη, και στη συνέχεια η inhouse ομάδα μας αναλαμβάνει την ανάπτυξη. Ο πελάτης συμμετέχει ενεργά σε όλη τη διαδικασία για να βεβαιωθούμε ότι το τελικό αποτέλεσμα ανταποκρίνεται πλήρως στις προσδοκίες του. Η ευελιξία και η ταχύτητά μας βοηθούν να προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις χωρίς δυσκολίες.

Ερώτηση: Τι θα λέγατε σε κάποιον που σκέφτεται να δημιουργήσει μια εφαρμογή με στόχο την ανάπτυξη μιας νέας επιχείρησης βασισμένης σε αυτήν;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Μια καλά σχεδιασμένη εφαρμογή μπορεί να είναι η βάση για την ανάπτυξη μιας επιτυχημένης νέας επιχείρησης. Πολλές σύγχρονες επιχειρήσεις βασίζονται εξ ολοκλήρου σε μια εφαρμογή για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους ή να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους. Εμείς στην TechIns μπορούμε να αναπτύξουμε την εφαρμογή που θα γίνει ο πυρήνας μιας τέτοιας επιχείρησης, προσφέροντας όλες τις δυνατότητες που χρειάζεται για να ξεχωρίσει στην αγορά και να επεκταθεί γρήγορα.

Leonidas Diamantopoulos
CEO

 

 

 

 

 

 

Τηλέφωνο: +306983461347
Email: ld@techins.gr
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/techinsdiamantopoulosleonidas/

Στοιχεία Εταιρείας:
Τηλέφωνο: +302118500488
Email: info@techins.gr
Διεύθυνση: Esperidon 72, Kallithea 176 72

Social Media
www.techins.gr
LinkedIn
Facebook
Instagram